Política de reembolso

1. Elegibilidade
O reembolso poderá ser solicitado nos casos previstos em lei e conforme as condições específicas de cancelamento, devolução ou indisponibilidade do pedido.

2. Aprovação
Após análise e aprovação da solicitação, o valor será devolvido conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

3. Prazos
O prazo para processamento do reembolso poderá variar de acordo com o meio de pagamento, instituição financeira e análise operacional.

4. Compras por cartão
Em compras realizadas por cartão de crédito, o estorno poderá constar em faturas subsequentes, conforme a política da administradora do cartão.

5. Compras por Pix ou transferência
Nos pagamentos instantâneos, o reembolso será efetuado para conta informada pelo titular, após validação dos dados necessários.